Unsere Leistungen im Rollout

Im Headquarter hochgelobte Grüne-Tisch-Konzepte sind heute zu wenig. Integration der Märkte, stabile Organisation von Anpassungs-, Pilotierungs- und Golive-Phasen sind erfolgsentscheidend. Inklusive früher Klärung von Verantwortungen und Kostenübernahmen.

Project Governance

• Erstkontakt und strategische Einbettung neuer Zielmärkte und -Organisationen weltweit
• Gemeinsames Scope Statement, Projekt- und Betriebsmodell mit allen Stakeholdern
• Wirtschaftlichkeitsrechnung und Kostenverrechnungsmodelle

Projekt-Mitwirkung

• Integrationsmodell der Märkte und Organisationen zu Anforderungen und Abnahme sowie u.g. Projekt- und Betriebsphasen
• Testing (Integrations-/Rundlauftest, User Acceptance Test, Market Readyness Test)
• Anwender-, Trainings- und Systemdokumentation inkl. Übersetzung
• Schulungskonzeption, -Durchführung und -Multiplikation. Train-the-Trainer-Konzepte
• Pilotierung, Live-Coaching

Betriebs-Enabling

• Betriebskonzepte incl. Service Managemernt nach ITIL. Ticketinglösungen
• Softwarewartungs- und -Pflegekonzepte, Releasemanagement
• Hosting- Kostenübernahme- und Finanzierungsmodelle