Unsere Leistungen in der Digitalisierung

Connectivity in Form von Handy-Integration ist heute zu wenig. Egal, ob connected Cars, persönliche Wearables, Smarthomes oder digitalisierte Workflows in Industrie- und Dienstleistungsprozessen: die ganzheitliche Integration der betroffenen Ökosysteme muss im Internet of Things gegeben sein. Diese Integration ist auf Item Centricity in der Industrie 4.0, auf Customer Centricity in Sales-, CRM- und Serviceprozessen gegenüber Anwendern bzw. auf Stakeholder Centricity in komplexen „Systems of Systems“ wie Smart Cities anzuwenden.

Ecosystem Management

• Grenzen-Definition, Teilnehmer-, Treiber- und Wertschöpfungsketten-Analyse
• Scope-Bildung und strategische Einordnung gegenüber Nachbarsystemen
• Ganzheitliche Lenkung von Teil- oder Inselsystemen zu einem „System of Systems“

Identity- und Access Management

• Identifikation, Ausprägungsbestimmung und systemische Erfassung aller Menschen, Systeme und Dinge auf dafür geeigneten IoT-Plattform(en)
• Architekturunterstützung und Management von Experten zur Workflow-gerechten und effizienten Abbildung der Identitäts- und Echtheits-Anforderungen in IAM-Systemen
• Nutzung bisheriger Infrastrukturen und Kopplung von Legacy-Lösungen zu stabilen SSO-Frameworks

Internet of Things Enabling

• Planung und Monitoring von Device Management, Edge Computing und Hardwareintegration
• Konzeption und Moderation von PLM-, Release- und Updatekonzepten (OTA u.a.)
• Management neuer Standards, HW-Voraussetzungen, Protokolle, PIM-Erweiterungen etc.

Geschäftsprozess-Digitalisierung

• Abbilden von Prozessschritten in Business Rule Engines
• Bestimmen und Hinterlegen von Sollwerten, Grenzwerten und Überschreitungsregeln
• Kopplung aller betroffenen Sensoren und Aktuatoren
• Pilotierung, Golive, Automatisierungs-Hochlauf und Rückbau manueller Prozesse

Strategische Begleitung von X4.0-Veränderungen

• Change Management: motivationales Einfangen neuer Herausforderungen in der Mensch-Maschine-Kollaboration; Veränderungs-Coaching in der Belegschaft
• Monetizing: Vorkalkulation der IoT-Szenarien, KPI-Definition, Tracking der Istwerte und Reporting-Feintuning zur nachhaltigen Steigerung der Effizienz digitalisierter Prozesse
• Strategie-Spiegel: Beschreibung der Effekte auf Organisation und Außenwirkung, Handlungsempfehlungen