Unsere Leistungen im Prozessmanagement

Sauber aufgemalte Prozessschritte sind heute zu wenig. Interaktionen zu Nachbarsparten sowie vor- und nachgelagerten Funktionen erreichen mehr: Finanz-Integration, Analogien-Suche und Empfehlungen anderer guter Kunden bieten Cross Selling-Potenzial. Sternförmige Bedienbarkeit prozessunterstützender Systeme inklusive.

Prozessanalyse

• Ermittlung gelebter Prozessschritte und damit verbundener Kosten
• Defizit- und Potenzialermittlung von Prozessschritten
• Wirtschaftlichkeitsanalyse existierender Prozesse

Sollprozess-Entwicklung

• Business Process Management nach ARIS (c)
• Prozesshaus-Konzepte mit Prozessebenendefinition inkl. Tool-Einsatz
• Synchronisation von User Stories, Vorgaben für IT-Entwicklung

Prozess-Processing

• Quantifizierung von Prozessdurchläufen
• Automatisierung nach Prioritäten
• Individualisierung gemäß Anforderungen an Einzigartigkeit